FAQ

- Não consigo ligar para o serviço. Quando eu ligo, só dá ocupado.
Geralmente isso acontece porque você discou errado. Precisa discar todo o número conforme anunciado e não precisa por numero de Operadora. Tente novamente com o número correto.

- Quando eu ligo, ouço uma mensagem: "não foi possível completar a sua ligação". Porquê?
Caso você discou todo o número corretamente, então por favor, preencha os campos acima para que possamos abrir um chamado junto a sua Operadora e confirmar se ela está completando as chamadas corretamente. Não se esqueça de preencher no campo "Descrição" essa mensagem que você ouviu.

- Quando eu ligo, ouço a mensagem: "esse número não existe". Porquê?
Geralmente isso acontece porque você discou errado. Precisa discar todo o número conforme anunciado e não precisa por numero de Operadora. Caso você discou todo o número corretamente, então por favor, clique no link contato e preenche o formulário para que possamos abrir um chamado junto a sua Operadora e confirmar se ela está completando as chamadas corretamente. Não se esqueça de preencher no campo "Descrição" essa mensagem que você ouviu.

- Tenho que discar todo o número?
Você tem que discar o número exatamente como consta no site. NÃO há a necessidade de discar o código da Operadora (CSP). Se discar de qualquer outro modo, sua chamada não vai ser completada.

- Quando ligo, ouço a Introdução e depois começa uma gravação com contos eróticos. Porquê? O serviço não é ao Vivo?
Quando você liga, nossa URA de Atendimento faz a recepção da sua chamada e transfere para uma atendente que esteja livre. Durante esse processo de transferência, para o serviço ficar mais interativo, você fica ouvindo contos eróticos. Assim que a nossa URA identificar uma atendente livre, sua ligação é automaticamente transferida e você passa a conversar ao vivo.

- Ligo e fico ouvindo a gravação com os contos eróticos dizendo que vou falar ao Vivo com uma garota, mas não sai dessa gravação, porquê?
Quando você liga, se todas as nossas atendentes estiverem ocupadas, sua ligação entra em uma fila de espera. E enquanto aguarda ser atendido, para que sua espera não seja penosa e fique mais prazerosa, tocam contos eróticos que servem como uma "preliminar". Quando uma de nossas atendentes estiver com a sua linha disponível, sua ligação é imediatamente transferida.

- O serviço é ao Vivo ou é só uma Gravação?
O serviço é ao Vivo, você conversa realmente com garotas reais. Os contos eróticos que você ouve logo após a introdução de boas vindas, é uma forma de entretê-lo enquanto nossa URA de Atendimento busca uma linha disponível e transfere sua ligação. Enquanto nossas atendentes estiverem ocupadas, fica tocando esses contos até uma delas desocuparem.

- O serviço funciona realmente 24H por dia?
Sim, o serviço funciona 24h por dia, inclusive sabados, domingos e feriados. Você pode ligar a qualquer hora do dia ou da noite que sempre terá alguém pra você conversar.

- Esse serviço é de contos eróticos?
Não, esse serviço é de Fone-Erótico onde você vai conversar ao Vivo com uma atendente. A ligação só pode ser feita por uma pessoa maior de 18. Os contos que você ouve antes de ser atendido são para entretê-lo enquanto nossa URA de Atendimento está procurando uma atendente livre, ou quando sua ligação fica em fila de espera aqguardando uma linha desocupar.

- Qual o valor que pago pelo serviço?
Diferente de muitos serviços de Fone-Erótico no mercado, você não paga nada para poder usar o nosso serviço. Ele tem apenas o custo da chamada.

- O serviço é realmente gratuíto?
Sim, ele é gratuíto, não precisa efetuar nenhum pagamento prévio e nem posterior à ligação. Ele tem apenas o custo da chamada.

- Qual o valor que pago pela ligação?
A ligação tem o custo de uma chamada interurbana para telefone móvel. Para saber o custo real por minuto, você precisa entrar em contato com a sua Operadora de telefonia móvel ou fixa, pois o valor varia de acordo com o seu plano de minuto, hora da ligação, pacotes de minutos contratados, etc.

- Como vem discriminado essa ligação na minha conta telefônica?
Na sua conta telefônica não aparece o nome do serviço, apenas o número 017 7878-0660 e o nome da Operadora. Então pode ficar tranquilo pois se alguém quiser ligar pra saber do que se trata o serviço, se discar o número como aparece na conta, não vai conseguir ter a sua ligação completada.

- Posso ligar de telefone fixo?
Perfeitamente, não há nenhuma restrição para ligar para o nosso serviço. Poderá ligar de telefone fixo, celular ou qualquer outro telefone móvel.

- Posso ligar de celular pré-pago?
Perfeitamente, desde que tenha saldo disponível. Não há nenhuma restrição para ligar para o nosso serviço.

- Eu tenho como conhecer pessoalmente as atendentes?
Infelizmente não, pois nosso serviço é estritamente para o entreterimento através do telefone. Não há nenhuma possibilidade de marcar encontros para o contato pessoal. Nossas atendentes são treinadas para não passar nenhuma informação pessoal, por favor não insistam. Seja educado e respeitoso.

- Por esse serviço, eu consigo agenciar garotas para programa?
De forma alguma. Nosso serviço é estritamente para o entreterimento por telefone e não uma agência de garotas de programas.

- Quando começa a ser cobrado a ligação para o serviço?
Sua ligação começa a ser tarifada assim que é atendida pela nossa URA de atendimento, logo na Introdução, e não quando ela é transferida para uma de nossas atendentes.

- Tenho um celular pré-pago e tenho saldo, mas não estou conseguindo ligar para o serviço?
Nesse caso, confirme se você está discando o número do telefone corretamente da forma como é anunciado, não precisa pôr o número da Operadora (CSP). Outro problema é que você pode não ter créditos suficientes para realizar a ligação. Em último caso, mande-nos um e-mail clicando no link Contato acima relatando o que está ocorrendo para que possamos analisar o problema, e depois encaminharemos, também por e-mail, um parecer sobre esse problema.

 
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